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Für unser Volkswagen Zentrum Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Servicebereich.

Als Serviceassistent (m/w/d) sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Autohaus. Sie sorgen für einen professionellen Empfang, unterstützen die Serviceberatung im Tagesgeschäft und tragen maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei.

Ihre Aufgaben

  • Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundschaft
  • Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
  • Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
  • Telefonische und persönliche Kundenkommunikation
  • Erstellung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
  • Kassenführung und Rechnungsabwicklung
  • Organisation des täglichen Serviceablaufs im Empfangsbereich
  • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Service

Must-Haves

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenkontakt oder Servicebereich
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Nice-to-Haves

  • Erfahrung im Autohaus oder automobilen Umfeld
  • Kenntnisse in branchenspezifischen Systemen
  • Erfahrung in der Termin- oder Servicekoordination

Was wir bieten

  • Unbefristete Vollzeitstelle im Volkswagen Zentrum Dortmund
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Prozesse
  • Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
  • Jobrad / Dienstrad-Leasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Kranken- bzw. Zusatzversicherung
  • Vermögenswirksame Leistungen möglich
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Ihr neuer Arbeitgeber

Die Hülpert Gruppe ist eines der Top 30 Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mit Hauptsitz in Dortmund und weiteren Standorten in Unna, Bergkamen, Soest und Recklinghausen. Mit den Marken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche bieten wir unseren Kunden mehr als nur einwandfreie Technik und Design, sondern vor allem automobile Träume und Emotionen.

Sie haben Fragen?

Wenden Sie sich gerne an:

Kai Wortmann, Recruiting

Tel.: 0231 57703 406